İnstagramda Satışları Arttıracak 5 Önemli İpucu
İnstagramda Satışları Arttıracak 5 Önemli İpucu
Instagram, uygulama içinde geliştirdiği özellikler ile, diğer sosyal medya mecralarından ayrışmaya başlıyor. Türkiye'de 37 milyon kullanıcıya ulaşan instagram, firmalar ve bireysel girişimciler için de pek çok anlam ifade ediyor. Nöro Pazarlama uzmanı Cüneyt Güven, Instagram'ın daha etkili kullanılması ile ilgili önerilerde bulundu.
Instagram Paylaşımlarında Görseller, Duygusal Etkileşimin Artmasını Sağlıyor
Nöro pazarlama uzmanı Cüneyt Güven, "Instagram kullanıcı davranışlarında; görsel, popüler ve eğlenceli paylaşımlar daha fazla etkileşim oluşturuyor. Duygusal etkileşimin oluşmasında görsellik, oldukça önemli bir rol oynuyor. Beynimiz, görselleri metinlere göre 60 kat daha hızlı işliyor. Bu nedenle Instagram'da fotoğraflar, duygusal etkileşim açısından önemli. Ek olarak Instagram'da paylaşım gerçekleştirdiğimizde ya da paylaşımlarımız beğenildiğinde mutluluk hormonu salgılanıyor. Bu da beyindeki ödül merkezini hareketlendirerek kullanıcılara popülerlik ve tatmin olmuşluk hissi veriyor."
Instagram'ın İşletmeler İçin Fırsatları
Pazarlama bağlamında perakendeciler ve girişimciler için önemli fırsatlar sunan Instagram, kullanıcılarına da pek çok kolaylık sağlıyor. Cüneyt Güven; "E-ticaret haricinde Instagram da bir satış mecrası olarak gözüküyor. Kullanıcılar, ürün satın alma için bu alanı da aktif olarak kullanıyor. Özellikle e-ticarette çok sayıda ürünün bulunmasının oluşturduğu karışıklığa alternatif olan Instagram satış sayfaları, kullanıcı kolaylığı sayesinde bu alanda kolaylık sağlıyor.
[FORM]
Instagram'ın, pazarlama açısından satış yapan kişi ve mağazalar için de fırsatlar sunduğunu belirten Cüneyt Güven, "Instagram, e-ticaretten farklı olarak tüketiciler için satın almayı düşünmedikleri bir ürünü satın alabilmelerini sağlıyor. E- ticaret sitelerinde, çok fazla ürün arasından, kullanıcının aradığı ürünü bulması zorlaşıyor.
Instagram ise bunun aksine karışıklığı azaltıyor. Bir diğer avantajı ise işletmeler için sunulan özel raporlar. İşletme hesapları sayesinde en çok etkileşime giren görseller, kullanıcıların özellikleri gibi istatikler, hesap sahipleri tarafından görüntülenebiliyor. Bu veriler, içerik geliştirmede kullanılarak sonraki paylaşımlar için de referans niteliği taşıyor." diye belirtti.
Instagram Satışlarınızı Artırın
Cüneyt Güven, Instagram satışlarını artırmanın ipuçlarını açıkladı.
Güvenilirlik
Instagram kullanıcıları, alışveriş yapacaklarında öncelikle sitenin güvenilirliğine bakarlar. Arkadaş listelerinden birinin o siteyi beğenmiş olması bu güvenilirliği sağlayan unsurlardan biridir. Bir diğer güvenilirlik unsuru da daha önce o hesaptan alışveriş yapan bir arkadaşlarının olmasıdır. Bunun dışında hesapta paylaşımlardaki yorumlarda, ürünü satın alan kişilerin yorumlarının bulunmasıdır. Ek olarak sayfa görsellerinin kaliteli olması da sayfa prestijini etkileyen kriterlerdendir. Markaya ait iletişim bilgilerinin doğru bir şekilde kullanması, kişilerin sayfaya güvenini artıracaktır.
Farklılık
Instagram'da aynı sektörde bulunan pek çok marka yer almaktadır. Sektörel olarak benzer markalardan ayrışmak için hesapta bu farklılığı oluşturacak unsurlar kullanılmalıdır. Kullanıcıların ne görmek istediğini bilmek, bunu oluşturmanın ilk adımıdır. Benzer markalar ile farklılığı bulmak, kişilerin sayfayı takip nedenini bilmek ve ürünleri neden satın alacakları üzerine yoğunlaşmak gerekir.
[FORM]
Etiketlerin Kullanımı
Instagram kullanıcıları, uygulama içerisinde aradıkları ürünlere ya da hesaplara ulaşmak için etiketler üzerinden arama yapmaktadırlar. Bu nedenle konu ve ürün ile ilgili etiketlerin kullanımı önemlidir.
Oyunlaştırılmış İçerik
Instagram, kişilerin eğlenceli ve keyifli vakit geçirmek için kullandığı bir alandır. Markalardan beklentileri de bu yönde şekillenmiştir. Bu yapı da online satışlara yansımaktadır. Kampanyaların oyunlaştırılarak sunulması, kullanıcıların ilgisini çekmektedir. Bu da satınalma davranışının oluşmasını hızlandırabilir.
İstek Oluşturmak
Satışı yapılan ürün ya da hizmetin görsel olarak etkileyici olmasının yanı sıra, bununla ilgili kullanıcılarda bir istek oluşturmak gerekmektedir. Ürün ya da hizmet ile ilgili kişilerin sorunlarına bir çözüm bulmak, olumlu bir etki oluşturacaktır.