Etkili Sosyal Medya Yönetimi
Sosyal medya mecralarının kullanımı artık günümüzün vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Birçok kurum ya marka, pazarlama çalışmalarında sosyal medya mecralarının gücünden faydalanıyor. Etkili sosyal medya yönetimi, geleneksel pazarlama araçlarının sunamayacağı birçok avantajı sunuyor. Ancak sosyal medya mecralarında etkin bir yönetim sağlayabilmek adına reklam ajansları ile çalışmak çok daha doğru bir planlamadır.
Peki etkili sosyal medya yönetimi yapmak için yol haritası nasıl olmalı?
Markanın iletişim dilini ve içerik havuzunu oluşturun
Markanızın hedef kitlenize seslenişi nasıl olacak? sosyal medya yönetimi ne başlamadan önce öncelikle iletişim stratejisini oluşturun. Oluşturulan genel strateji kapsamında da içerik havuzunuzu oluşturun.
Hangi sosyal medya mecrasının markanız için uygun olduğunu belirleyin
Markanın potansiyel hedef kitlesi hangi mecrada daha fazla aktifse o mecraya ağırlık verin. O mecra da o hedef kitle üzerine özel içerikler oluşturun. Seslendiğiniz hedef kitlenin hangi sosyal medya platformunu çoğunlukla tercih ettiğini bilmelisiniz. Örneğin seslendiğiniz kitle iş dünyasında aktif insanlarsa Instagram yerine LinkedIn daha doğru bir tercih olabilir. Doğru sosyal medya yönetimi doğrultusunda paylaşım yapmazsanız hitap ettiğiniz hedef kitleye ulaşım zorlaşır.
Yeni trendlere ayak uydurun
Bugün trend olan konu yada etiketlerde üreteceğiniz özgün içerikler daha çok paylaşılır ve daha çok takipçi kazanmanızı sağlar.
Güncel olun
Sosyal medya yönetimi kapsamında gündemi takip eden markalar her zaman takipçileri yönünde daha samimidir. Bu durum takipçilerde aidiyet duygusunu geliştirir, marka sadakati artar.
Hedef kitlenizle etkileşime girecek paylaşımlar yapın
sosyal medya yönetimi kapsamında hedef kitlenizle her zaman konuşun. Olumsuz yorum yada mesajlar alırsanız, o kişilerle görüşerek problemleri iyileştirme yoluna gidin.
Instagram hikaye özelliğini kullanın
sosyal medya yönetimi nde özellikle Instagram hikayelerini bugün hem markalar hem kullanıcılar aktif olarak kullanıyor. Siz de sosyal medya yönetimi yaparken markanızın story kanalını aktif olarak kullanın. Günümüzde post gösterimlerinden de daha fazla gösterim sayılarına ulaşmaktadır story’ler.
Sosyal medya analitiklerini kullanın
Sosyal medya yönetimi yaparken takipçilerinizin ve potansiyel hedef kitlenizin demografik özelliklerini sunan analitiklere erişin. Çünkü demografik özellikler sayesinde kadınlara ya da erkeklere ya da belirli bir yaş grubuna özel kampanyalar hazırlayabilirsiniz.
[FORM]